商场服务态度差不配合解决

2024-12-19

当商场服务态度差且不配合解决问题时，你可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来维护自己的权益。该法第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。若商家侵犯此权利，你可按照解答内容中的方法投诉，包括向工商行政管理部门投诉、拨打12315消费者申诉热线或直接向消费者协会投诉，必要时还可向人民法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
针对商场服务态度差的问题，投诉方式选择如下：若情况紧急或需快速处理，可拨打12315消费者申诉热线；若需详细记录并追踪投诉进展，可向商家所在地工商行政管理部门或消费者协会投诉；若商家行为涉嫌违法且情节严重，可考虑向人民法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
从法律角度看，商场不配合解决问题可能面临以下法律后果：被工商行政管理部门责令改正、警告、没收违法所得、处以罚款等行政处罚；被消费者协会曝光，损害其商业信誉；若构成严重侵权，还可能被消费者起诉至法院，承担民事赔偿责任，甚至面临刑事责任。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

上一篇：未成年人防卫时造成轻伤，法律上如何追责？下一篇：暂无